+++ Ab dem 04.06.2018 Neukundenanfragen unter 0521.55766910 (9.00 - 15.00 Uhr) +++

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Zielgruppen des Leitbilds sind folgende Gruppen:

  • Kunden und Angehörige
  • Mitarbeitende
  • Mitglieder, Vorstand
  • Kostenträger, Kooperationspartner, Umwelt

Unsere Grundannahmen:

Jeder Mensch ist einzigartig und wertvoll.
Eine freie Entfaltung der Persönlichkeit ist der Schlüssel zu einer guten Lebensqualität
Jeder Mensch kann unabhängig von Stärken und Einschränkungen in der Gemeinschaft beitragen und teilhaben.
Die Vielfalt unterschiedlicher Lebensentwürfe ist kostbar.

Seit über 35 Jahren ermöglichen wir unseren Kunden, selbst zu bestimmen, welche pflegerische und soziale Unterstützung sie in Anspruch nehmen. Dazu arbeiten wir ambulant und sind präsent in 14 Quartieren Bielefelds sowie in Salzkotten und in Paderborn. Gemeinsam mit den hilfesuchenden Menschen bauen wir auf vorhandenen Potenzialen und Kontakten auf und engagieren uns für ihre Rechte.

Das bedeutet für unsere Kunden:

  • Egal ob Frühaufsteher oder Langschläfer, alt oder jung, unabhängig von Religionszugehörigkeit oder Weltanschauung, ob körperlich, psychisch oder geistig beeinträchtigt – unsere Kunden werden betreut, wann, wie und von wem sie es wünschen – soweit das möglich ist
  • Die Individualität und die Umsetzung des persönlichen Lebensentwurfs sollen auch bei Beeinträchtigungen weitestgehend erhalten bleiben.
  • Die Lebensqualität bleibt durch ambulante Versorgung in der eigenen Häuslichkeit erhalten, die gewohnte Umgebung sorgt für Orientierung und Sicherheit, soziale Kontakte im Umfeld bleiben erhalten.
  • Wir bieten unseren Kunden feste Ansprechpartner, die mit ihnen gemeinsam Lösungen zu allen Fragen entwickeln. Bezugspflege nach individuellen Vorlieben wird ermöglicht.
  • Wohnbegleitend bieten wir pflegerische und soziale Unterstützung. Gemeinsam mit den hilfesuchenden Menschen entwickeln wir passende Angebote für jeden Bedarf.
  • Wir sind 24 Stunden am Tag erreichbar und unterstützen die Menschen vor Ort und in der Nachbarschaft.
  • Bei Anruf helfen wir schnell und unbürokratisch – egal, ob es sich um Kunden handelt oder Nachbarn, die kurzfristig in Not sind.
  • Wir organisieren gegenseitige Unterstützung, um sozialer Vereinsamung entgegenzuwirken. Dafür schaffen wir Kontakte und vernetzen aktive Bürger, Vereine, Gruppen und die Geschäftswelt in der Nachbarschaft.
  • Wir binden Ehrenamt und Selbsthilfe in unsere Arbeit ein und schaffen damit einen gegenseitigen Nutzen durch Selbstwirksamkeit.
  • Gegenseitiger Respekt und Diskretion von Kunde und Mitarbeitenden sind die Basis für Vertrauen und eine Beziehung auf Augenhöhe.

Vielfalt und Selbstbestimmung prägen das Miteinander unserer Mitarbeitenden:

  • Veränderungen gestalten wir gemeinsam unter Beteiligung der Mitarbeitend en.
  • Jede/r hat bei uns eine Stimme.
  • Wir begrüßen und fördern die Vielfalt in unseren Teams.
  • Wir respektieren und wertschätzen alle Mitarbeitenden unabhängig von Ausbildung, Profession und konkretem Aufgabenbereich. Jede/r bringt seine besonderen Fähigkeiten, Erfahrungen und Kenntnisse im gemeinsamen Prozess ein. Durch die Vielfalt wird ein möglichst komplexes Ganzes gewährleistet.
  • Wir sehen den Wert jedes/r Einzelnen für unsere Arbeit auch unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität und Religionszugehörigkeit.
  • Wahrnehmung von Potenzialen und Förderung von Ressourcen der Mitarbeitenden ermöglichen Angebote individuell passender Fort- und Weiterbildungen und damit der Erschließung neuer Arbeitsfelder.
  • Selbstbestimmte Möglichkeiten zur Mitgestaltung von Strukturen und Arbeitsprozessen sind weitere Grundlagen für engagierte und zufriedene Mitarbeitende.
  • Gesundheitsmaßnahmen werden gefördert, familienfreundliche und den jeweiligen Bedürfnissen der Mitarbeitenden angepasste Rahmenbedingungen werden geschaffen.
  • Die Betreuung von Kleinkindern ist in vereinseigenen Kitas sichergestellt.

Einbettung in gesellschaftliche Prozesse:

  • Leben bedeutet immer Bewegung. Das heißt auch für uns, bereit sein zu kontinuierlicher Veränderung und immer wieder Neues zu wagen. Dabei verstehen wir unsere Veränderung nicht nur als Reaktion auf gesellschaftliche Erfordernisse, sondern fördern bewusst auch innovative Ideen, die der Zeit vorauseilen.
  • Wir verstehen uns eingebettet in eine natürliche Umgebung und damit als mit verantwortlich für den Erhalt unserer Umwelt. Schonenden Umgang mit den natürlichen Ressourcen halten wir für dringend erforderlich und schulen unsere Mitarbeitenden bei Bedarf entsprechend.